Preskoči na sadržaj
Aurelis Interijeri

Opći uvjeti

UVJETI PRODAJE

AURELIS d.o.o.
Klinča Sela, 2026.

1. OPĆE ODREDBE

Ovim Uvjetima prodaje uređuju se prava i obveze između trgovačkog društva AURELIS d.o.o. (u daljnjem tekstu: Prodavatelj) i kupca (u daljnjem tekstu: Kupac) u vezi s kupnjom proizvoda putem mrežne stranice www.aurelis.hr. Na ove Uvjete primjenjuju se važeći propisi Republike Hrvatske, osobito Zakon o zaštiti potrošača, Zakon o obveznim odnosima te drugi relevantni propisi. Kupac može biti svaka punoljetna i poslovno sposobna osoba. Kupnja je moguća uz registraciju ili kao gost.

2. PODACI O TRGOVCU

Aurelis d.o.o.
Kardinala Franje Kuharića 1
10452 KLINČA SELA

OIB 97155989584
MBS 080424550

Tvrtka je upisana kod Trgovačkog suda u Zagrebu TT 17/4842-2.

Temeljni kapital: 7.047,58 € uplaćen u cijelosti.

Poslovna banka: Zagrebačka banka d.d., IBAN HR4223600001101396008

Društvo zastupa Jadranko Šeper.

Plus code: MPRP+P8 Klinča Sela
GPS koordinate N45.69185° E15.73600°

Plus code: MPRP+P8 Klinča Sela

3. PREDMET PRODAJE

Predmet prodaje su proizvodi prikazani u web katalogu.

Fotografije proizvoda su ilustrativne i mogu odstupati od stvarnog izgleda proizvoda, osobito u pogledu boja, tekstura i detalja. Dekorativni elementi prikazani na fotografijama nisu predmet prodaje. Tehničke karakteristike, dimenzije i materijali navedeni su informativno te mogu minimalno odstupati ovisno o proizvodnom procesu.

4. CIJENE

Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV. Prodavatelj može ponuditi različite cijene ovisno o odabranom načinu plaćanja. Sve cijene i eventualne razlike jasno su prikazane Kupcu prije potvrde narudžbe. Prodavatelj zadržava pravo promjene cijena, a primjenjuje se cijena važeća u trenutku potvrde narudžbe.

5. NARUČIVANJE I SKLAPANJE UGOVORA

Kupnja se obavlja putem web trgovine.

Postupak:

  • kupac odabire proizvod
  • unosi podatke za dostavu
  • generira narudžbu narudžbu

Ugovor se smatra sklopljenim kada Prodavatelj potvrdi narudžbu putem e-maila. Za određene proizvode (npr. namještaj po mjeri) Prodavatelj može zahtijevati dodatnu potvrdu prije početka proizvodnje.

6. PLAĆANJE

Kupac može izvršiti plaćanje:

  • uplatom na transakcijski račun (virman, internet bankarstvo)
  • drugim dostupnim metodama naznačenim u web trgovini
  • na blagajni prodajnog salona

Svi uvjeti plaćanja jasno su prikazani prije završetka narudžbe.

7. ISPORUKA

Rok isporuke ovisi o proizvodu i obično iznosi 15 – 30 dana, osim ako nije drugačije naznačeno.

Trošak dostave:

  • naznačen je u uvjetima prodaje
  • ovisi o lokaciji, volumenu i vrijednosti narudžbe

Dostava uključuje prijevoz do lokacije dostupne dostavnom vozilu. Unos u objekt i montaža nisu uključeni osim ako je izričito ugovoreno.

8. MONTAŽA

Montaža se naplaćuje zasebno, ako je ugovorena. Kupac može zatražiti kalkulaciju troška montaže prije kupnje. Ukoliko montažu izvode vanjski suradnici, trošak montaže plaća se direktno njima.

9. ODGOVORNOST ZA MATERIJALNE NEDOSTATKE

Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke proizvoda u skladu s važećim propisima.

Kupac ima pravo reklamacije ako proizvod:

  • nema svojstva potrebna za redovitu uporabu
  • ne odgovara opisu
  • ima skrivene nedostatke

Rok odgovornosti: 2 godine od isporuke.

Kupac je dužan obavijestiti Prodavatelja o nedostatku u roku 15 dana od njegovog otkrivanja.

10. JAMSTVO

Za proizvode se koristi jamstvo proizvođača. Jamstvo ne utječe na zakonska prava Kupca.

11. PRAVO NA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA

Kupac ima pravo, bez navođenja razloga, raskinuti ugovor u roku od 14 dana od primitka robe. Kupac snosi trošak povrata robe, osim ako nije drugačije dogovoreno. Kupac je dužan robu vratiti neoštećenu i u originalnom pakiranju. Prodavatelj će izvršiti povrat novca u roku od 14 dana od zaprimanja robe ili dokaza o povratu.

12. ISKLJUČENJE PRAVA NA RASKID

Kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora u sljedećim slučajevima:

  • roba izrađena po specifikaciji Kupca
  • roba prilagođena Kupcu
  • proizvodi izrađeni po mjeri (npr. kuhinje, garniture s odabirom materijala)
  • ako je kupac pravna osoba na koju se ne odnosi Zakon o zaštiti potrošača

13. PRIGOVORI

Kupac može podnijeti pisani prigovor:

  • putem e-maila: info@aurelis.hr
  • poštom na adresu sjedišta

Prodavatelj će odgovoriti u roku od 15 dana.

14. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Prodavatelj obrađuje osobne podatke u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka. Detaljne informacije dostupne su u Politici privatnosti.

15. KOLAČIĆI

Mrežna stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva. Korisnik može upravljati postavkama kolačića prilikom posjeta stranici.

16. RJEŠAVANJE SPOROVA

Potrošači mogu koristiti platformu za online rješavanje sporova:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

17. ZAVRŠNE ODREDBE

Uplatom ili potvrdom narudžbe Kupac potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima i da ih prihvaća.